Erreurs courantes des programmes d'incitation B2B et comment les éviter
Vous organisez un programme d'incitation pour vos partenaires ou vos équipes commerciales ?
Il est facile de trébucher, même les entreprises expérimentées commettent ces erreurs.
Voici ce à quoi il faut faire attention et comment vous pouvez faire en sorte que les choses restent simples, motivantes et axées sur les résultats.
1. Rendre les choses trop compliquées
Regardons les choses en face : personne ne veut lire un livre de règles avant de rejoindre un programme d'incitation. Si vos règles sont difficiles à suivre, les gens se désintéresseront.
Faites en sorte que ce soit simple. Assurez-vous que tout le monde comprend comment vous inscrire et ce qu'il doit faire pour gagner des récompenses.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Vous pouvez configurer votre programme en quelques minutes, en suivant des étapes claires et sans tracas techniques.
2. Pas d'affichage de la progression
Les gens veulent savoir comment ils vont. Si vos participants sont laissés à deviner, ils perdront rapidement tout intérêt.
Tenez tout le monde au courant. Partagez des mises à jour en direct, des classements et envoyez des notifications rapides lorsque quelqu'un gagne une récompense.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Tout le monde reçoit des tableaux de bord en temps réel et des mises à jour instantanées, plus besoin de deviner.
3. Choisir les mauvaises récompenses
Toutes les récompenses ne sont pas créées de la même manière. Si vos prix n'enthousiasment pas votre public, votre programme ne décollera pas.
Demandez-vous : que veulent réellement vos partenaires ou vos équipes ? Proposez des choix et modifiez les choses si vous constatez une baisse des intérêts.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Vous pouvez facilement changer de récompense et créer des options à plusieurs niveaux, afin qu'il y ait toujours quelque chose à gagner.
4. Tout faire manuellement
Si vous vérifiez chaque réclamation et que vous envoyez des récompenses manuellement, vous perdez du temps et vous risquez des erreurs.
Automatisez ce que vous pouvez. Laissez le logiciel gérer les tâches ennuyeuses afin de pouvoir vous concentrer sur la stratégie.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Les réclamations, les récompenses et les rapports sont tous automatisés. Moins d'administration, plus de résultats.
5. Données éparpillées
Si vos résultats sont répartis sur différentes feuilles de calcul ou outils, vous ne pouvez pas voir ce qui fonctionne.
Centralisez vos données. Un tableau de bord unique pour tout faciliter le suivi des progrès et le partage des résultats.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Toutes vos données et tous vos rapports se trouvent au même endroit, prêts à être consultés ou exportés.
6. Démarrage lent
Si le lancement prend des semaines ou si des personnes ont besoin d'un cours de formation juste pour démarrer, vous perdrez votre élan.
Lève-toi et cours vite. Choisissez un outil facile à apprendre et accompagné d'instructions claires.
Comment Wink Suite peut vous aider à :
Vous serez en ligne dans quelques jours, et non dans des semaines, avec des démonstrations et des guides pour vous aider à chaque étape.
Faites en sorte que votre programme d'incitation soit simple, clair et motivant. Wink Suite est conçue pour vous aider à éviter ces erreurs courantes, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, et non sur la résolution des problèmes.
Résumé :
De nombreux programmes d'incitation B2B échouent en raison de règles confuses, d'un manque de mises à jour en temps réel, de récompenses non pertinentes ou de processus manuels.
Cet article décrit les pièges les plus courants et propose des conseils simples pour créer des programmes auxquels les partenaires souhaitent adhérer.
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