El juego de la recomendación en la oficina: convertirse en un programa de incentivos estratégico
Transforma cada recomendación, ya sea de un socio, empleado o cliente, en un crecimiento cuantificable con la plataforma de incentivos en tiempo real de Wink Suite.
El acuerdo de Handshake (a la antigua usanza)
Tradicionalmente, los programas de incentivos comerciales y para empleados implicaban papeleo, formularios complejos y largas demoras en los pagos. Se prometían bonificaciones, pero con frecuencia se olvidaban. Este enfoque manual y fragmentado acaba con la motivación y hace que tanto los socios como los empleados se sientan infravalorados.
Puntos problemáticos comunes:
- El seguimiento manual provoca errores y pagos incumplidos.
- El retraso en las recompensas reduce el entusiasmo y la motivación.
- La falta de transparencia provoca confusión y frustración.
- Los sistemas fragmentados dificultan la medición del éxito del programa.
La recompensa instantánea (al estilo de la plataforma)
Wink Suite cambia el juego. Ahora, cuando un socio comercial recomienda a un nuevo cliente o un empleado envía una oportunidad de venta popular, la plataforma la rastrea al instante y ofrece el incentivo (dinero en efectivo, tarjeta de regalo o recompensa personalizada) en tiempo real.
Ya no tendrás que buscar aprobaciones ni esperar semanas para recibir los pagos. Todo está automatizado, es transparente y fácil de administrar.
Cómo Wink Suite lo hace posible:
- Creación de campañas sin código:
Lance programas de recomendación o incentivos en cuestión de minutos, sin necesidad de TI.
- Seguimiento automatizado:
Cada recomendación o reclamación de venta se registra y valida automáticamente.
- Recompensas en tiempo real:
Los incentivos se activan y entregan al instante, lo que mantiene alta la motivación.
- Recompensas personalizables:
Elige entre dinero en efectivo, tarjetas de regalo, productos o experiencias únicas.
- Panel de control unificado:
Supervisa cada recomendación, pago y resultado de campaña desde un solo lugar.
Ejemplo:
Un distribuidor recomienda a un nuevo minorista. Suite Wink verifica instantáneamente la recomendación y envía una tarjeta de regalo digital, sin papeleo ni esperas.
B2C frente a B2B en un sistema
Ya sea que esté ejecutando un programa de recomendación de clientes (B2C) o una campaña de incentivos para distribuidores (B2B), Suite Wink se encarga de todo.
Establece reglas únicas para cada campaña, haz un seguimiento de los resultados en un panel unificado y motiva a todos los promotores, sin importar su función.
Aspectos destacados de la plataforma:
- Motor de reglas flexible:
Establezca diferentes criterios para las referencias B2B y B2C.
- Soporte multicanal:
Capture referencias de eventos web, por correo electrónico o incluso presenciales.
- Registro de auditoría:
Todas las acciones se registran para que siempre sepas quién recomendó a quién y cuándo.
- Escalable:
Administre una sola oficina o cientos de socios: Wink Suite crece con su negocio.
Aproveche al máximo sus programas de recomendación e incentivos
- Promover internamente:
Informe a su equipo y a sus socios sobre el programa y sobre cómo pueden participar.
- Haga que las recompensas sean significativas:
Ofrezca incentivos que realmente motiven a sus defensores.
- Comunique el progreso:
Usa las notificaciones automatizadas de Wink Suite para mantener a los participantes actualizados sobre su estado y sus recompensas.
- Analice y optimice:
Revisa los datos en tiempo real para ver qué campañas generan más referencias y ajusta tu enfoque para obtener resultados aún mejores.
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